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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par photoleo le Mer 28 Déc 2011, 11:05

Bonsoir,

Propriétaire depuis quelques jours de ma gopro hd2 et de son LCD backpack, j'ai un petit problème. L'écran LCD après quelques minutes de fonctionnement (une seule session de 10 à 15 minutes je pense), n'affiche plus rien. Il est pourtant correctement alimenté (le bouton de l'écran émet un bip quand on le presse). Mais aucune image ne s'affiche. Le retrait de la batterie et le redémarrage n'y change rien. La gopro fonctionne correctement par ailleurs. Le mode revisionnage des vidéos n'est plus accessible non plus via le menu de la gopro.

Quelqu'un a t il déjà eu le problème ? Pensez vous que LCD soit hors service ?

Merci de vos lumières. Ca me gache un peu mes vacances à la montagne cette affaire Crying or Very sad

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par photoleo le Jeu 29 Déc 2011, 01:38

Info supplémentaire : quand j'appuie quelques secondes, le mode revisionage est reproposéé sur l'écran avant (mais impossible de le démarrer) et la gopro reste bloqué dans cet état. Seule solution le redémarrage.

Merci pour vos lumières,

Photoleo

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par burquil le Jeu 29 Déc 2011, 03:02

dans le mode réglage l'écran LCD reste allumé que 60 secondes puis s'éteint pour économiser la batterie ,donc c'est normal rien de grave l'ami , tu peux changer se mode si tu désir garder l' LCD allumé tout le temps , mais la batterie va pas durer longtemps
pale
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par photoleo le Jeu 29 Déc 2011, 06:47

Merci de ta réponse burquil, mais pas question de mise en veille de l'écran ici. Le LCD n'affiche rien du tout même au démarrage, rien n'y fait. Crying or Very sad

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par photoleo le Sam 31 Déc 2011, 02:23

Bonjour,

Apparemment pas le seul à avoir le problème :

http://goprouser.freeforums.org/small-lcd-stopped-working-t1766.html

J'ai ouvert une demande au support GoPro il y a deux jours, pas de nouvelle pour l'instant.

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par AlexV le Mar 03 Jan 2012, 02:22

Bonjour à tous,
Alors pour ma part j'ai eu mon bacpac hier soir et tout fonctionne parfaitement SAUF
quand je me met en mode prise photo (quel que soit le mode) j'ai le droit à un bel écran avec plein de ligne noirs qui ne me permette pas de voir ce que je prend Sad
(je posterai une image ce soir)
Mon firmware est à jour sur la GoPro HD2
Que faire ? Shocked
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par burquil le Mar 03 Jan 2012, 02:27

retour SAV les gars c'est pas un fonctionnement normal tout ça

j'ai le même matos et mise a jour faite et aucun problèmes comme ça
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par AlexV le Mar 03 Jan 2012, 02:40

Grrr Mad
Merci pour l'info Burquil...
Je vais retenter une mise à jour "forcée" sur le GoPro et je vais voir si ça change quelque chose... Je vous tiens au courant avant éventuel retour au SAV Sad
AlexV
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par burquil le Mar 03 Jan 2012, 02:43

AlexV a écrit:Grrr Mad
Merci pour l'info Burquil...
Je vais retenter une mise à jour "forcée" sur le GoPro et je vais voir si ça change quelque chose... Je vous tiens au courant avant éventuel retour au SAV Sad

Désolé pour toi mais je ne vois pas d'autres solutions
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par nico80 le Mar 03 Jan 2012, 06:14

Salut à tous,

J'ai aussi eu mon lot d'ennuis avec ce LCD Backpac (en HD2) et je pensais l'envoyer au SAV.
D'abord, lors de la première utilisation, tout se passait bien.
Ensuite lors de la deuxième, l'écran s'allumait en blanc, peu importait le mode vidéo ou photo.
J'ai procédé à de multiples vérifications, changements de version du logiciel etc... et rien ne changeait.
J'ai ensuite chargé à 100% la batterie et là le LCD refonctionne parfaitement... c'est à ni rien comprendre ou alors il faut que la batterie soit chargée à fond pour que l'écran fonctionne correctement. Si c'est le cas, c'est inquiétant pour mes futures sorties.. à voir.
Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester cela sur une longue période de nouveau.
Je vous tiens au courant si le problème revient.

Essaie de charger ta batterie au max. et dis-nous si le problème disparaît.

A+
Nico

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par burquil le Mar 03 Jan 2012, 06:24

nico80 a écrit:Salut à tous,

J'ai aussi eu mon lot d'ennuis avec ce LCD Backpac (en HD2) et je pensais l'envoyer au SAV.
D'abord, lors de la première utilisation, tout se passait bien.
Ensuite lors de la deuxième, l'écran s'allumait en blanc, peu importait le mode vidéo ou photo.
J'ai procédé à de multiples vérifications, changements de version du logiciel etc... et rien ne changeait.
J'ai ensuite chargé à 100% la batterie et là le LCD refonctionne parfaitement... c'est à ni rien comprendre ou alors il faut que la batterie soit chargée à fond pour que l'écran fonctionne correctement. Si c'est le cas, c'est inquiétant pour mes futures sorties.. à voir.
Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester cela sur une longue période de nouveau.
Je vous tiens au courant si le problème revient.

Essaie de charger ta batterie au max. et dis-nous si le problème disparaît.

A+
Nico

J'ai fait plusieurs sortie avec ma HD2 et l'écran LCD et même avec la batterie presque vide l'LCD fonctionne très bien ?????
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par nico80 le Mar 03 Jan 2012, 06:41

Ok,

Bon à savoir.
Donc, si fonctionne un jour = fonctionne toujours, sinon SAV.

nico80
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par burquil le Mar 03 Jan 2012, 06:43

nico80 a écrit:Ok,

Bon à savoir.
Donc, si fonctionne un jour = fonctionne toujours, sinon SAV.

faut croire !!!
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par AlexV le Mar 03 Jan 2012, 12:23

Bon bah bonne nouvelle !!! cheers
J'ai refait une update du firmware (ne sais pas ce qu'il s'est passé avec la première ) et là ça fonctionne impeccable dans tous les modes Wink
Donc pas de SAV en vue pour le moment !

Merci à vous
AlexV
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par burquil le Mar 03 Jan 2012, 12:53

AlexV a écrit:Bon bah bonne nouvelle !!! cheers
J'ai refait une update du firmware (ne sais pas ce qu'il s'est passé avec la première ) et là ça fonctionne impeccable dans tous les modes Wink
Donc pas de SAV en vue pour le moment !

Merci à vous

cool content pour toi , pour les autres vous savez ce qui vous restes a faire
burquil
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par photoleo le Mer 04 Jan 2012, 01:41

nico80 a écrit:Ok,

Bon à savoir.
Donc, si fonctionne un jour = fonctionne toujours, sinon SAV.

Pas vrai pour moi. Fonctionnait nickel le premier jour, plus aucune image depuis. J'ai remis à jour le firmware hier, testé que celui-ci était bien installé avec les exifs d'une photo. Rien à faire, ca ne change rien au non fonctionnement de l'écran.

J'attends un retour du support Gopro avant d'envisager le SAV.

Vous tiendrais au courant

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par nico80 le Mer 04 Jan 2012, 02:25

J'avais aussi eu ce même problème.

Est-ce que ton écran te paraît allumé, c'est à dire correctement branché, même sans image?
Entends-tu un bip lorsque tu utilise le bouton sur le côté? Ou rien ne se produit?

Le mien montrait, soit une image toute blanche, soit toute noire, puis après la MàJ du logiciel et recharge de la batterie à 100%, des lignes de toutes les couleurs jusqu'à stabilisation de l'image.
Dès lors, je suis allé dans le menu de l'écran, comme pour visualiser les vidéos ou photos, et j'ai activé l'écran pour qu'il ne s'éteigne jamais. Je n'ai pas encore testé sur une sortie et donc sur long terme, mais déjà comme cela ça a l'air de bien fonctionné.
Après ce test je vous tiendrai au courant.

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par AlexV le Mer 04 Jan 2012, 03:15

burquil a écrit:
AlexV a écrit:Bon bah bonne nouvelle !!! cheers
J'ai refait une update du firmware (ne sais pas ce qu'il s'est passé avec la première ) et là ça fonctionne impeccable dans tous les modes Wink Donc pas de SAV en vue pour le moment !
cool content pour toi , pour les autres vous savez ce qui vous restes a faire

Bon je pense avoir parler trop vite ou pas...
Bref hier pas de soucis après l'update du firmware je l'ai même tester un bon bout de temps hier soir afin d’être sûr et nickel !
Ce matin en l'allumant même soucis qu'avant... affichage impeccable pour tout les modes sauf la photo...
J'ai quand même retripatouillé dans les réglages de la GoPro et passé de PAL en NTSC et hasard ou non ça refonctionne scratch

Bref je continuerai les tests ce soir après le boulot et je vous tiens au courant... Rolling Eyes
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par minouch1612 le Mer 04 Jan 2012, 06:10

Edit Minouch 1612 : Je déplace dans la section Problème de la HD2
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par photoleo le Mer 04 Jan 2012, 07:52

Salut Nico80,

Mon écran me parait sous tension puisqu'il bip avec le bouton de côté. Par contre, allumé je ne dirais pas ça puisuqe ni image "noire" ni écran blanc.

Peux tu m'expliquer cette manip, j'ai cherché mais je ne trouve pas comment la réaliser :

nico80 a écrit:Dès lors, je suis allé dans le menu de l'écran, comme pour visualiser les vidéos ou photos, et j'ai activé l'écran pour qu'il ne s'éteigne jamais.

A+,

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par AlexV le Mer 04 Jan 2012, 08:02

Il me semble que la manip se fait depuis le menu de l'écran bacpac et en effet si le tiens ne s'allume pas du tout...
Je ne sais pas si c'est faisable depuis le menu "classique" de la gopro.
à voir avec nico80 Smile
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par photoleo le Mer 04 Jan 2012, 08:48

En effet, ca expliquerait que je n'accède pas à ce type d'option. A confirmer ...

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par burquil le Mer 04 Jan 2012, 08:59

pour info on a le meme sujet ouvert ICI
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par photoleo le Mer 04 Jan 2012, 09:05

En effet (j'ai même participé sur l'autre en indiquant que les deux fils étaient liés). Peut être peut on fermer un des deux posts en mentionnant le lien vers le deuxième ?

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par AlexV le Jeu 05 Jan 2012, 01:22

Bon alors petit bilan au bout de deux trois jours...
Problème complétement résolu !
En effet l'affichage du LCD ne fonctionnait pas en prise de photo (lignes blanche puis écran tout noir) après plusieurs tentative d'update du firmware de la GoPro ça fonctionnait mais de manière aléatoire... Par moment aucun problème et à d'autres toujours cet écran noir.
J'ai donc rententé une update de firmware mais ce coup ci avec le bacpac branché (ce qui n'était pas le cas) j'ai également remis le mode PAL (que j'avais passé en NTSC car ça avait l'air de mieux fonctionner).
Et depuis tout fonctionne impeccable... Very Happy

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par tiger_jedi le Jeu 05 Jan 2012, 01:47

Je tenterai la màj ce WE à mon retour de mission en laissant brancher le Bacpac. Je ne me souvient plus si il était branché ou pas lors de la màj du WE dernier.

Autrement quelqu'un y a t'il eu un retour du service support Gopro ?

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par photoleo le Jeu 05 Jan 2012, 02:59

Salut,

Un petit truc me chiffonne, quand le firmware est installé, a quoi ça sert de réinstaller ?

Si on a des variations de comportements lors des différentes installs, c'est que soit le process de maj du firmware n'est pas bien fait (il annonce que la mise à jour a été correctement réalisée et ce n'est pas le cas), soit le firmware n'est pas suffisamment "stable/robuste" vis à vis des différents paramètres de la Gopro.

En tout cas, ça fait un peu bricolage tout ça et c'est pas rassurant.

En attendant pas de retour du support Gopro pour ma part.

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par burquil le Jeu 05 Jan 2012, 03:14

cela devient de plus en plus curieux cette histoire

pour ma part j'ai toujours fait les mises a jours avec l'écran LCD connecté a la HD2 , je n'ai jamais eu de problème avec l'lcd ni en vidéo ni en photo

j'espere que cela va se régler pour vous
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par AlexV le Jeu 05 Jan 2012, 03:22

burquil a écrit:cela devient de plus en plus curieux cette histoire

pour ma part j'ai toujours fait les mises a jours avec l'écran LCD connecté a la HD2 , je n'ai jamais eu de problème avec l'lcd ni en vidéo ni en photo

j'espere que cela va se régler pour vous

Oui voila comme tu le soulignes "toujours fait les mises a jours avec l'écran LCD connecté a la HD2" ce qui n'était pas mon cas et depuis que c'est fait aucun soucis !!

Donc je commence à penser vraiment qu'entre une update classique et une update avec bacpac branché il y a une différence... même si les "version" du firmware sont identiques...
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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

Message par photoleo le Jeu 05 Jan 2012, 03:50

AlexV a écrit:

Donc je commence à penser vraiment qu'entre une update classique et une update avec bacpac branché il y a une différence... même si les "version" du firmware sont identiques...

Je ne peux pas penser que ce soit vrai. Sinon imagine, le possesseur du HD2 qui a fait sa maj vers le dernier firmware (58) et qui s'équipe après du BacPac. Ca veut dire que cela ne fonctionnera pas pour lui ?

Si tel était le cas, le firmware et script qui le met à jour sont vraiment mal conçus.

Sinon, comment redéclencher une mise à jour du firmware quand celui est déjà à jour ? (j'avais fait une mise à jour du firmware via cineform qui forcément ne me le réclame plus, celle ci étant déjà effectuée).

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Problème affichage éran LCD avec gopro HD2 Empty Re: Problème affichage éran LCD avec gopro HD2

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