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impossible de connecter la camera

Message par nickg le Dim 09 Oct 2016, 02:47

bonjour
Impossible de détecter ma hero 4 avec windows 7 64 bits. un message indique échec de périphérique USB MTP Effectivement dans le gestionnaire de périphérique j'ai un triangle jaune comme quoi y a un problème Pour le branchement d'un tablette ou d'un portable j'ai aucun problème. J'ai Utilisé l'outil Vérificateur des fichiers système pour voir si y a des problèmes de fichiers (sfc /scannow) , mais aucune erreur détecté. J'ai changé de port usb mais rien n'y fait Une solution Merci

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Re: impossible de connecter la camera

Message par yoyoncy le Dim 09 Oct 2016, 03:08

Salut j'ai un pote qui a eu le même souci avec une HD3+silver après avoir formater sa carte mémoire!! Il n'a pas trouvé de solution mais du coup il utilise son lecteur de carte pour récupérer ses vidéos!! Pour les mises à jour, le plus simple est de passer par l'appli gopro sur smartphone.

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Re: impossible de connecter la camera

Message par nickg le Dim 09 Oct 2016, 03:32

merci pour la réponse oui effectivement par un lecteur de carte mais c'est quand même incroyable que l'on puisse pas connecter la camera à son pc

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Re: impossible de connecter la camera

Message par yoyoncy le Dim 09 Oct 2016, 03:34

Je pense que le problème vient de la carte et non de la Gopro! Il faudrait tester avec une autre carte.

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Re: impossible de connecter la camera

Message par nickg le Dim 09 Oct 2016, 03:54

oui ça viens de la carte: avec une 64go ca marche pas (échec de périphérique) , j'ai mis une carte 32 go et çà marche parfaitement pour importer automatiquement les fichiers. J'ai testé ma carte 64go avec un lecteur de carte elle est parfaitement reconnu avec le fichiers.
La gopro 4 n'aimerait pas les cartes 64go???

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Re: impossible de connecter la camera

Message par yoyoncy le Dim 09 Oct 2016, 05:38

Non je pense que ça vient du type de formatage de la carte, Quelque soit la capacité de la carte. Peut-être faut il la reformater.

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Re: impossible de connecter la camera

Message par nickg le Dim 09 Oct 2016, 14:07

ma carte est pleine de videos je vais le mettre ailleurs et la reformater puis remettre les fichiers dedans pour voir...

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Re: impossible de connecter la camera

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