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Capot arrière LCD Bacpac touch et hero 3+

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Message par kitesurfeurdream le Sam 02 Nov 2013, 05:44

Bonjour à tous, je viens d'acquerir la nouvelle GoPro 3+ en remplacement de ma GoPro 3 mais voilà le LCD touch me pose problème(ainsi que la batterie bacpac). Les anciennes portes arrieres(go pro 3) ne sont pas compatibles avec le nouveau boitier de la 3+. Avez-vous trouvé la solutiion car je n'arrive pas à trouver les portes arrieres de cette nouvelle caméra. Merci à vous

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Message par DJ-BORIS59 le Sam 02 Nov 2013, 16:58

Ouille moi aussi je suis prêt à revendre ma HD3 BE pour une 3+ et je me posais la même question concernant l'écran......et je me doutais qu'il aurait un problème.

Est-ce que avec l'achat d'un nouvel écran les portes arrières de 3 et 3+ sont fournies ??

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Message par kitesurfeurdream le Lun 04 Nov 2013, 18:42

voici la réponse de GoPro:

Bonjour,


Nous regrettons d'apprendre que vous rencontrez des inconvénients avec vos produits GoPro.


Malheureusement, la compatibilité des BacPac et leurs portes arrières avec le boîtier de nos nouvelles HERO3+ est bien répertoriée. C'est pourquoi des nouvelles portes arrières adaptées sont toujours en cours de conception. Toutefois, nous ne saurons pas vous donner de date exacte quant à leur commercialisation.
C'est pourquoi dans le cadre d'une utilisation avec votre HERO3+, si ce n'est en utilisant un Frame, il est nécessaire d'utiliser le boîtier pour HERO3.


Si votre produit ne vous satisfait pas, une autre solution viable pour vous serait de reprendre contact avec le revendeur auprès duquel vous avez fait l'acquisition de votre appareil pour vous assurer de leurs modalités de remboursement.


Encore toutes nos excuses pour l'inconvénient encouru.
Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions.

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Message par Coyote83 le Mar 05 Nov 2013, 04:18

Bizarre comme réponse, moi GoPro m'a envoyé gratuitement un boitier de hero 3 après avoir fourni le numéro de série de la hero 3+ et du bacpac. Bapac qui est en faite un lcd bacpac de hero HD pas officiellement comptatible hero 3 ou hero 3+. Ils ont été très réglo et rapide sur ce coups là !

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Message par Elmaki le Mar 05 Nov 2013, 11:10

Même chose pour moi. On en parle sur le post officiel du lcd touch..
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Message par JCR28 le Lun 21 Sep 2015, 02:32

Coyote83 a écrit:Bizarre comme réponse, moi GoPro m'a envoyé gratuitement un boitier de hero 3 après avoir fourni le numéro de série de la hero 3+ et du bacpac. Bapac qui est en faite un lcd bacpac de hero HD pas officiellement comptatible hero 3 ou hero 3+. Ils ont été très réglo et rapide sur ce coups là !

Idem pour moi

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Message par jipé le Lun 21 Aoû 2017, 04:13

JCR28 a écrit:
Coyote83 a écrit:Bizarre comme réponse, moi GoPro m'a envoyé gratuitement un boitier de hero 3 après avoir fourni le numéro de série de la hero 3+ et du bacpac. Bapac qui est en faite un lcd bacpac de hero HD pas officiellement comptatible hero 3 ou hero 3+. Ils ont été très réglo et rapide sur ce coups là !

Idem pour moi


Bonjour JRC
J'ai des problèmes de portes arrière moi aussi livré avec mon écran lcd pourtant sois disant compatible avec la Héro 3.
Il faut s'adresser ou chez GoPro ? Tu as une adresse mail ou postale à me faire passer stp ?
Merci à tous pour vos éventuelles infos
jipé

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